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Desde la app
Sección titulada «Desde la app»La forma más rápida, si puedes iniciar sesión, es Comentarios en el menú de la app.
- Abre el menú y luego Comentarios.
- Escribe qué anda mal o qué te gustaría, y adjunta hasta dos capturas de pantalla con el clip.
- Toca Enviar (haz clic en una Mac).
Nos envía tu mensaje y tus capturas de pantalla, con tu nombre y tu correo electrónico y qué versión de ProPlans y qué dispositivo usas, para que no tengas que buscarlos. Consulta Envía comentarios.
Si no puedes iniciar sesión
Sección titulada «Si no puedes iniciar sesión»Usa el formulario de contacto de nuestro sitio web, en www.proplans.build/contact, o escríbenos a [email protected]. La misma dirección está en Sobre ProPlans, en el menú de la app.
Qué contarnos
Sección titulada «Qué contarnos»- Qué intentabas hacer, qué esperabas y qué pasó en cambio.
- Tu dispositivo, como un iPhone, una tableta Android o una Mac.
- La versión de tu app: abre el menú, luego Sobre ProPlans, y mira debajo de Version de aplicacion:.
- Una captura de pantalla o una grabación de pantalla, si hay algo que ver.
- Si el problema es con un pago o una factura, el correo electrónico de tu cuenta de ProPlans.