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Elimina tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de ProPlans directamente, desde tu perfil. Una vez eliminada, no puedes volver a iniciar sesión en ella.

  • Los proyectos que creaste se eliminan, para todos los que están en ellos. Avisa antes a las personas que trabajan en ellos, y descarga los documentos que quieras conservar.
  • Eliminar tu cuenta no cancela un plan de pago. Si pagas uno, cancélalo primero en la gestión de cuentas: consulta Tu plan y la facturación.
  • Necesitas una conexión y tu contraseña.
  1. Abre el menú y luego Perfil.
  2. Toca Editar (haz clic en una Mac).
  3. Abajo, toca Eliminar cuenta.
  4. Lee lo que se va con la cuenta. Escribe tu contraseña en Escribe tu contraseña para confirmar.
  5. Toca Eliminar cuenta.

ProPlans cierra tu sesión y dice Cuenta eliminada. Una contraseña incorrecta se rechaza, y no se elimina nada. Cancelar cierra el cuadro y conserva tu cuenta.

  • Los proyectos que creaste se eliminan.
  • Sales de los proyectos a los que te invitaron.
  • Tu nombre, tu correo electrónico y tu foto se eliminan.
  • Lo que agregaste a proyectos de otras personas se queda ahí: tus mensajes, comentarios y archivos. En las conversaciones, las demás personas te ven como una cuenta desactivada.