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Seu plano e a cobrança

Seu plano define quanto armazenamento os projetos que você possui podem usar. Ele não limita pessoas: todos que você convida entram nos seus projetos de graça, seja qual for o seu plano.

Seu perfil mostra o nome do seu plano ao lado de Tipo de conta:, como Free, com o número do seu armazenamento ao lado. Toque no número para ver o limite do seu plano e o que o ocupa; veja Verificar seu armazenamento.

Os planos e a cobrança são gerenciados na gestão de conta, na web, em account.proplans.build.

  1. Abra o menu e depois Perfil.
  2. Toque em Ir para gestão de conta (clique nele em um Mac).
  3. Ela abre no seu navegador, já com a sua sessão iniciada.

Obter mais armazenamento e Fazer upgrade nas mensagens de armazenamento do app, e Ir para gestão de conta no pé da tela Armazenamento, abrem a gestão de conta do mesmo jeito.

Em um computador sem o app, acesse account.proplans.build, digite o endereço de e-mail que você usa no ProPlans e digite o código de uso único que você recebe.

Se você não tem um plano pago, a gestão de conta leva você a escolher um: escolha o plano, preencha o endereço de cobrança e adicione um cartão. Quando terminar, o app mostra seu novo plano e limite de armazenamento em poucos segundos, sem ser fechado nem reaberto.

Para passar de um plano pago para outro, fale conosco.

A página Conta e cobrança mostra sua Assinatura, com seu plano, o custo mensal dele e a data de início, e permite:

  • Atualizar o cartão em Pagamento.
  • Atualizar seu Endereço de cobrança.
  • Ver suas Faturas, e Ver ou Baixar PDF de cada uma.
  • Cancelar plano, em Cancelamento.